家政服务一头连着民生冷暖，一头连着就业大局。从“找个阿姨打扫卫生、看孩子”到“育儿早教、老年照护、收纳整理、家庭健康管理”，随着人们生活品质提升，家政服务内容不断丰富，并向着专业化方向迈进，带来了许多新需求、新岗位。
近年来，平远扎实推进“南粤家政”民生工程，通过精准培训、校企协同、就业衔接等举措，带动农村劳动力实现技能就业。以平远县“南粤家政”基层服务示范站为平台，平远探索推行“妈妈岗”灵活就业项目，为女性就业或再就业提供途径，搭建就业、创业交流平台。
当家政服务这一职业成为越来越多县城妇女的就业选择，涌入劳动力市场的她们，正以自己的能力演绎着属于自身的精彩篇章，不断凝聚撑起“半边天”力量。
●南方日报记者 何苑妮
“她”就业涌现新机遇
烹饪摆盘、制作咖啡、学习婴儿抚触操……早上8时，位于县城的平远县“南粤家政”基层服务示范站——非凡月嫂培训中心已经热闹起来，许多在这里培训的学员开始了各自的练习，教室的各个角落都忙碌了起来。
今年48岁的张海金是江西人，嫁到平远后长期没有稳定工作。来到培训中心的2个月里，她一直认真学习母婴护理。每天上午8时到12时，下午2时到5时，是她进行实操训练的时间，从新生儿洗澡、脐带护理到产后康复指导，她认为，这里的课程培训十分标准严格，让自己学到的技能更专业、更规范。
张海金告诉记者，再过不久，她就能得到实习上单的机会，跟着老月嫂一起上手实操，她相信自己将进步得更快一点。
“在平远这样一座小县城，许多妇女既要照顾老人，又要照顾孩子，外出就业受到限制，收入来源也比较单一。我们选择从母婴护理、育婴服务、养老护理等方向入手，开展技能培训，希望帮助更多妇女掌握一门技术，通过自己的双手实现就业增收。”梅州市非凡家政服务有限公司董事长林惠说。
而与山区女性就业岗位少形成对比的是，无论是新生儿家庭急需专业月嫂照护，还是高龄失能老人需要全天候陪护，家政服务都是破解家庭照护难题的关键抓手，市场常年处于供不应求状态。不少市民认为，尤其每逢春节、寒暑假等关键节点，优质月嫂、养老护理员、高端保洁员更是难求，部分热门服务订单需提前一两个月预约，价格稳中有升，充分显现出家政服务的刚需属性。
“培训期间，老师们讲得很细致，让我们快速掌握了不少专业知识。派单时也会综合考虑我们的实际能力。上户过程中遇到难题，我会及时向老师请教，他们也会耐心地帮我解决。我特别开心，觉得找到了一份适合自己的工作。”今年54岁的李艳芬从培训中心学习相关技能后，如今已经成为一名持证月嫂，每个月有着不错的收入。
“人人都知道做月嫂艰辛。”李艳芬认为，工作负责、心地善良和勤劳刻苦，是月嫂必备的三大特质，这样高的薪水是她们用无数个频繁起床照顾宝宝的夜晚与无数个手忙脚乱的白天所换来的。
记者见到李艳芬时，她正和其他学员一起学习育婴师的相关知识，碰到不太熟悉的知识点，她便及时记录，方便复习。“每次下户休息一段时间后，我又会回到中心上课。我想在巩固基础的同时，再次提升专业能力，考取更多证书，为自己今后的发展做准备。”
搭建就业“她”舞台
进入家政行业第10年，凌建兰的人生发生了彻头彻尾的改变。
“相比之前在深圳从事外贸跟单的工作，这份工作更稳定，收入也更多。”谈及薪资，凌建兰表示满意，凭借着自己的勤劳负责以及过硬技术，她逐渐在本地积累了一定的口碑，客户也接踵而至。同时依靠会讲英语的优势、各项专业技能证书以及多年接单经验，成为机构里的“钻石月嫂”，18800元是她现在作为月嫂普遍的接单价格。
凌建兰告诉记者，这份工作还让她第一次尝试走出国门，到菲律宾等国家的华人家庭里当月嫂，这是自己以前从不敢想的事。在凌建兰看来，“妈妈岗”不仅是为女性提供了一份工作，更是帮助妇女连接社会，提升自身价值，取得获得感和成就感。
如今，作为吸纳就业的“蓄水池”，平远家政行业持续发挥稳就业重要作用，重点承接下岗职工、农村转移劳动力、城镇失业人员等群体就业，为稳就业、保民生提供支撑。从早年解决下岗女工再就业，到如今成为青年群体、高校毕业生的就业新选择，家政行业不断扩容提质，就业结构持续优化。
为满足市场对高质量家政服务的需求，平远近年来聚焦居家服务、母婴护理、养老护理等紧缺领域，创新“政校企”协同模式，采取“理论+实操”相结合的培训方式，培育出“客家非凡月嫂”等特色品牌。
林惠介绍，与市面上许多家政公司不同，非凡家政仅向外输送自行培训的家政人员，且会对每一位家政人员做好健康检查和背景调查。从培训中心结业并考取相关证书后，机构将根据学员自身性格、擅长技能推荐合适的就业岗位，并从老带新、实习阶段逐渐过渡到独立上户。
据统计，2025年，在平远县人社部门组织下，共有317人次接受“南粤家政”技能培训，大部分人考取了母婴护理相关证书。通过构建“培训+考证+就业”闭环服务，平远推动家政服务业标准化发展，带动农村劳动力从“体力型”向“技能型”转变，为乡村振兴提供有力的人才支撑。
■记者观察
政府搭台助推家政行业与女性就业共同发展
随着社会老龄化加剧、家庭精细化服务需求攀升，家政服务业已然成为民生刚需、朝阳产业。这一行业的蓬勃崛起，打破了传统就业壁垒，为广大女性尤其是县域城乡女性搭建了灵活稳定的就业舞台。平远县近年来深耕“南粤家政”民生工程，立足县域就业实际，精准对接市场需求，以技能培训、岗位适配、模式创新为抓手，破解女性就业、再就业难问题，让家政行业成为赋能女性增收致富、实现自我价值的优质赛道。
长期以来，县城的女性就业面临诸多困境。不少农村妇女、全职妈妈因家庭牵绊，难以适配固定工时的传统岗位，存在就业渠道窄、职业技能弱、收入不稳定等问题，部分大龄女性、待业女性更是陷入“想就业无技能，想创业无门路”的窘境。家政服务业门槛适中、灵活性强、需求量大，涵盖母婴护理、居家保洁、养老陪护、中式面点制作等多个领域，高度契合女性细心、耐心、责任心强的职业特质，天然适配县域女性就业转型需求，成为女性灵活就业、二次创业的优选领域。
顺势而为，赋能成长。平远扎实推进“南粤家政”工程落地生根，摒弃粗放式就业帮扶，聚焦“精准培训、精准赋能、精准就业”，构建全链条就业服务体系。依托本地职业培训学校、基层服务示范站等平台，常态化开展免费家政技能培训，覆盖母婴护理、养老服务、居家照料等热门赛道，让零基础女性系统习得专业技能、考取职业证书，实现从“家庭主妇”到“技能从业者”的蝶变。
创新就业模式，破解后顾之忧，是平远家政就业帮扶的鲜明特色。针对女性兼顾家庭与工作的现实需求，当地创新推行“妈妈岗”灵活就业模式，实行弹性工时、柔性管理，彻底打破传统岗位的时间束缚，让广大育儿妇女实现“顾家、就业两不误”。同时，平远打通培训、实习、就业闭环，搭建供需对接平台，优质家政人才不仅服务本地市场，更辐射粤港澳大湾区，实现高质量、高薪资就业。
家政行业的崛起与“南粤家政”工程的深耕，不仅提升了女性的收入，更实现了女性的全方位成长。过去在县城，女性就业选择单一、职业认同感弱，自我价值难以彰显。如今，通过系统化技能培训和规范化就业引导，家政服务摆脱了传统认知中的低端标签，成为专业化、职业化的正规职业。越来越多平远女性凭借扎实技能斩获高薪岗位，在省市家政技能大赛中崭露头角，不仅实现了经济独立，更树立了自信自强的新时代女性形象，家庭地位、社会认同感显著提升。
就业是最大的民生，女性就业是社会高质量发展的重要底色。家政服务业的蓬勃发展，为县域女性开辟了就业新赛道、增收新路径、成长新空间。平远县以“南粤家政”工程为抓手，用技能赋能打破就业壁垒，用暖心政策化解就业难题，让平凡女性凭借巧手技能撑起美好生活。未来，随着家政行业持续规范化、专业化发展，“南粤家政”品牌将持续释放民生红利，助力更多平远女性挣脱就业束缚、实现人生出彩，为县域民生改善、乡村振兴注入温暖而坚韧的“她力量”。
■声音
广东省妇女第十四次代表大会代表、梅州市非凡家政服务有限公司董事长林惠：
让山区妇女在家门口就业创收
林惠出生于平远县一个普通农村家庭，11岁那年父亲去世后，没有上过学的母亲独自挑起了抚养四个子女的重任。母亲的辛劳与坚强，林惠看在眼里，也让她从小体会到农村妇女的艰难，并有了帮助底层女性改变命运的愿望。
大学期间，林惠就读于嘉应学院医学院护理专业，有一定的医学专业基础。后来，她放弃从事医护专业工作，转而投身职业技能教育，陆续取得了国家高级家政服务员、高级养老护理员、高级育婴员、高级公共营养师等多项技能职称。在任原梅州市华南职业技术学校副校长期间，事业上已小有成就的林惠终于拾起自己当初的梦想：许多农村女性像母亲一样，没文化没技能，靠卖苦力度日，为什么不把家政这项技能传授给她们，让她们有一技之长，实现就业创收呢？
2016年，正值国家二孩政策开放，家政行业的春风吹来，林惠果断辞去工作，揣着多年的积蓄，成立了梅州市非凡家政服务有限公司（下称“非凡家政”）。当年1月6日，非凡家政第一堂免费月嫂培训班开课，20来个学员里，有二十出头的姑娘、六十几岁的阿姨；既有刚种完田的农村妇女，也有利用业余时间赶来的职业女性，她们带着憧憬前来学习，期待拥有自己的非凡人生。
从第一期培训班至今，非凡家政已组织培训超过120场，累计免费培训12000余人，培养高端月嫂数百人、高级催乳师100余名，带动平远乃至梅州8000多名妇女走上就业创业道路。如第一批学员陈雪芬如今成为了资深催乳师，服务客户超2000人，解决了众多产妇哺乳期乳腺疾病和宝宝哺乳困难的问题；月嫂姚蓝实现了年收入26万元；月嫂谢桂华迈出国门到美国华人家庭提供家政服务。还有很多人像凌建兰一样，从家庭妇女转变为家政人员，再走上讲台成为优秀的培训讲师。
随着一批批专业的家政护理人才不断走进千家万户，实现了高薪就业，提高了家庭收入和社会地位，也开拓了社会人脉关系，林惠倍感欣慰。许多学员向林惠感慨：“收入高了，感觉说话腰板都直了。”
为了提高学员的形象和整体素质，林惠如今每年仍然坚持组织大家参与团建拓展活动，引入仪态课程，并定期安排课程培训强化专业技能、聘请专业律师顾问普及法律知识、组织机构月嫂积极参与社会公益活动等。林惠坦言，自己还将不断总结经验，继续带领更多女性实现经济独立与自我成长，继续助力乡村振兴建设。
平远“南粤家政”工程持续赋能妇女就业创业：托起就业梦 解锁“薪”赛道